個人情報取扱事業者 株式会社 アイザック
制定日 2026年9月8日／最終改定日 2026年10月1日基本方針
株式会社 アイザック（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、個人情報を適切に取得、利用、管理します。本方針は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が設置するお問い合わせ・注文フォームに適用します。
取得する情報
当社は、お問い合わせ、見積もり、注文および制作進行の際に、氏名、会社・施設・学校・団体名、電話番号、メールアドレス、ご相談・注文内容、使用・実施予定日、設置・使用場所、ご予算の目安、ならびに当社へ提供された原稿・画像・データ等を取得します。また、ウェブサイトやフォームの安全な運用に必要な範囲で、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時等を取得する場合があります。
利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、見積もりの作成、企画・デザイン・製作・施工・発送・納品およびアフターサポート、これらに付随する連絡、本人確認、契約・取引記録の管理、法令上の義務への対応、不正利用の防止、ならびに当社サービスおよびウェブサイトの改善のために利用します。
適正な取得と目的外利用の制限
当社は、適正かつ公正な手段で個人情報を取得します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、事前にご本人の同意を得ます。
第三者への提供
当社は、法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
業務委託と委託先の監督
当社は、制作、印刷・出力、施工、配送、システム運用等の業務を外部へ委託する場合があります。その場合は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせ、委託先を適切に選定するとともに、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱責任者および取り扱う従業者の範囲の明確化、アクセス権限と認証情報の適切な管理、通信の暗号化、従業者への周知・教育、委託先の選定・監督、取扱状況の定期的な確認等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、ご本人からのお申し出に応じて、当社の安全管理に支障のない範囲で回答します。
フォームメーラーの利用
当社のフォームでは、フォームメーラー株式会社が提供する「フォームメーラー」を利用します。入力内容は同サービスを経由して当社へ送信され、同サービス上に保管されます。回答データの利用目的の特定、安全管理、開示等の請求への対応は、フォーム設置者である当社の責任で行います。詳しくは、フォームメーラーの「フォームで収集した回答データの取扱いについて」をご確認ください。
reCAPTCHA・Cookie・アクセス情報
迷惑投稿や不正な自動送信を防止するため、フォームメーラーの確認画面ではGoogle LLCが提供するreCAPTCHAが利用されます。これに伴い、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、操作情報等がGoogleへ送信され、Cookie等が使用される場合があります。reCAPTCHAにはGoogleの「プライバシーポリシー」および「利用規約」が適用されます。当社ウェブサイト本体では、Google LLCが提供するGoogle アナリティクス 4を利用し、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報等をウェブサイトの利用状況の把握と改善に使用します。このサービスではCookie等を利用し、アクセス情報がGoogleへ送信されます。当社はフォームに入力された氏名、メールアドレス、ご相談内容等を解析用データとして送信しません。当社ウェブサイト本体の計測タグでは、Googleシグナルおよび広告のパーソナライズを無効にしています。データの取り扱いについてはGoogleの「プライバシーポリシー」をご確認ください。Google アナリティクスによるデータ収集を停止したい場合は、対応するブラウザで「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただけます。
保管期間
当社は、取得した情報を、お問い合わせへの対応、見積もり、制作・納品、取引記録の管理、法令上の義務その他の利用目的に必要な期間保管します。保管の必要性を定期的に確認し、利用目的の達成後または保管の必要がなくなった情報は、法令および社内の取扱手順に従い、安全な方法で削除または匿名化します。フォームメーラー上の回答データについても定期的に必要性を確認し、不要となったものを削除します。
開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って適切に対応します。請求方法については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本方針の変更
当社は、法令、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本方針を改定する場合があります。改定した内容は当ウェブサイトに掲載し、重要な変更がある場合は分かりやすい方法でお知らせします。
お問い合わせ窓口
株式会社 アイザック
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町28 エクセル神田 4階A
TEL 03-3525-8631
aizacsp@aizac.jp